Qual a reputação de UOL?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de UOL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4056 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1826 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com UOL?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para UOL

Exibindo 5 de 13866 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa UOL). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento de assinatura mensal UOL.

Assinei MENSALMENTE o Uol quando estava em promoção de 9,90 e que, posteriormente, subiria para 19,90. Após algumas semanas, ...

Não respondidaHá 3 horas
Cobrança indevida após cancelamento e dificuldade de contato com o atendimento.

Cancelei o serviço em 14/05/2026 e continua sendo creditado um valor de 17 reais aproximadamente no meu cartão de crédito. Nã...

Não respondidaHá 8 horas
Solicitação de reembolso por impossibilidade de uso do benefício de ingressos de cinema e cobrança indevida após cancelamento.

Solicitação de reembolso UOL+ CinemaAssinei o plano UOL+ com o objetivo principal de utilizar o benefício dos 2 in...

Não respondidaHá 10 horas
Cobrança de serviço UOL+ sem envio de ingresso prometido para show da Xuxa

Recentemente solicitei o cancelamento para o serviço do UOL plus (UOL+) algum tempo depois me chegou uma mensagem no whatsapp...

Não respondidaHá 12 horas
Cobrança indevida de serviço não solicitado após cancelamento de assinatura anterior.

Eu assinava ufc fight pass pela UOL, o serviço foi descontinuado, fiz o pedido de cancelamento. Porém isto se transformou em ...

Não respondidaHá 14 horas
1 de 2774
Filtros especiais

Categorias
(3206)
(1877)
(1838)
(1207)
(371)
(156)

Produtos ou serviços
(6184)
(820)
(655)
(575)
(329)
(265)

Problemas
(13866)
RA Ads
RA Ads