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Reclamações

Entrega Atrasada e Falta de Atendimento ao Cliente para Livros Comprados

Fiz a compra de 3 livros, dia 30 de março, e informaram q a entrega seria até dia 10 de abril.. até hoje , dia 20 de abril, ...

RespondidaHá 2 meses
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A pior compra online que fiz, o pior atendimento pós compra

Fiz um pedido no dia 2 do mes passado, sendo que a maxima de dias uteis para entrega era 18. Até agora nao foi entregue e ele...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega de livro e falta de retorno do SAC

Fiz a compra de um livro via link da livraria, numero do pedido ( *****), paguei através de pix no dia 03/12/25, o prazo dado...

RespondidaHá 3 meses
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Produto não recebido após prazo estipulado e falha no atendimento ao cliente pela Editora UPBooks.

Fiz uma compra em 24/02/26, passados 15 dias úteis o produto ainda não chegou.Tentei entrar em contato com a Editor...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na Entrega e Falta de Informação sobre Pedido n ***** da UPBooks

Realizei uma compra com a empresa UPBooks no dia 18/10/2025 e não recebi meu produto até hoje, 25/11/2025.Gostari...

RespondidaHá 7 meses
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