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Reclamações

Viagem de com valor de km elevado e falta de negociação, tornando o transporte caro.

Viagem da 25 mais eles cobram 45 por causa dos km ainda perdem para comparar os valores c os dos taxistas.. não recomendo. Al...

RespondidaHá 5 dias
Impossibilidade de criar conta como motorista na plataforma

Sou motorista e queria criar uma conta na plataforma para começar a trabalhar com a plataforma, porém após instalar o app não...

RespondidaHá 5 dias
Cobrança maior devido a erro de trajeto do motorista

Motorista errou o caminho, mesmo GPS falando onde era pra dobrar, pegou o caminho mais longo. Tinha dado valor de 9,60Po...

RespondidaHá 6 dias
Cobrança indevida em viagem e demora no estorno pelo SAC da Urbano Norte

Fiz uma viagem recentemente e o motorista fez uma cobrança indevida, sem se quer me informar o motivo. Entrei em contato com ...

RespondidaHá 14 dias
Conta de motorista desativada injustamente após crítica

Sou motorista parceiro da Urbano Norte e fui surpreendido com a desativação da minha conta sem qualquer aviso prévio ou ...

RespondidaHá 18 dias
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