Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 87.5% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Valeshop é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
85
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
87,5%
Voltariam a fazer negócio
80%
Reclamações avaliadas
40
Nota média do consumidor
7,48
Tempo médio de resposta
1 dia e 4 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Valeshop nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

O que dizem sobre Valeshop

Reclamações

  • Cartão em análise

    Meu cartão está em análise desde abril e não consigo utilizá-lo

    Não respondida
  • Cartão Bloqueado

    ESTOU COM MEU CARTAO BLOQUEADO E JA SOLICITEI O RH DA MINHA EMPRESA E DISSE QUE NO SISTEMA APARECIA DESBLOQUEADO E QUE EU PODIA USAR NORMALMENTE. POIS...

    Não respondida
  • Negativa de extratos

    O portal não fornece extratos dos últimos 5 anos.Venho por meio deste requerer que a empresa forneça extratos referente todas as vendas realizadas pel...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7,06%
Não encontrei meu problema

Problemas

8,82%
Mau atendimento no SAC

Produtos

2,35%
Cartão de crédito

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A Valeshop é uma empresa brasiliense com 28 anos de experiência em gestão de benefícios e meios de pagamentos eletrônicos no Brasil inteiro.

CNPJ: 02.561.118/0001-14

Está no Reclame AQUI há 11 anos

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