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ReputaçãoNão recomendada
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Desempenho de Velaur

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Esta empresa recebeu 19 reclamações.
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Respondeu 78.9% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
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13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.54.
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Dos que avaliaram, 15.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 23.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Produto não recebido após compra em Abril e alegação de propaganda enganosa

Fiz uma compra no início de Abril de 2026, até hoje não resolveram o problema da entrega, aliás não recebi meu Produto. As p...

Não resolvidoHá 3 meses
Recebi apenas um ***** em uma compra de ***** e *****, com a transportadora alegando entrega completa e colocação debaixo da porta em local de trabalho.

Fiz uma compra de uma ***** e só recebi o *****. A ***** não veio. Tenho o acompanhamento da empresa transportadora e eles di...

Não respondidaHá 3 meses
Pedido ***** - Propaganda Enganosa: Produto entregue diferente do anunciado e atraso na entrega

Título da Reclamação: Pedido ***** - Propaganda Enganosa: Produto entregue diferente do anunciado

Não respondidaHá 3 meses
Produto incompleto: gargantilha entregue sem a caixa prometida

Olá boa tarde, recentemente fiz uma compra no site e foi entregue o produto faltando uma parte dele, no caso comprei uma garg...

Não respondidaHá 3 meses
Produto em trânsito há dias, sem código de rastreio e sem informações sobre a rota.

Fiz uma compra na loja no dia *****, e meu produto está em trânsito até hoje. Não me enviaram o código de rastreio, nem ...

ResolvidoHá 3 meses
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