Qual a reputação de Veloo Telecom?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Veloo Telecom

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A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Veloo Telecom

Exibindo 5 de 24 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Sem internet há uma semana, com promessa de visita técnica não cumprida e transtornos significativos.

Estou a 1 semana sem internet quando entro em contato com a empresa além da demora absurda para os atendentes responderem ele...

RespondidaHá 6 dias
Diminuição da velocidade da internet dias antes do vencimento

Observei um ano e percebi que sempre que que a internet está pra vencer,dias antes eles diminuem a velocidade da internet !! ...

RespondidaHá 22 dias
Sem acesso à internet há 3 dias, visita técnica não compareceu e ouvidoria não atende

Reclamação Formal Operadora VelooVenho registrar minha insatisfação com os serviços prestados pela [Veloo](*****)....

RespondidaHá 1 mês
Dificuldade no cancelamento de contrato de internet devido à falta de cobertura e cobrança indevida de fidelidade

Venho registrar reclamação referente à dificuldade no cancelamento do meu contrato de internet junto à operadora Veloo.

RespondidaHá 2 meses
Sinal péssimo e descaso no atendimento da Veloo após aquisição de plano de 700mg

Adquiri o plano de 700mg da Veloo no dia 02/04 e desde entâo estou com o sinal péssimo!Já abri 3 chamadas pedindo visita...

RespondidaHá 2 meses
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