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Cobrança indevida e descumprimento de contrato com adesão forçada

Continua a cobrar por algo que não tem direito e que me lesou com contrato que não cumpriu. A adesão forçada que me impuseram...

Não resolvidoHá 6 meses
Cobrança de multa por cancelamento indevida devido à falta de cobertura no novo endereço

Estou para me mudar para Caucaia do Alto Cotia, e no atendimento com voces foi informado que voces nao atendem a região. Até ...

RespondidaHá 8 meses
Cobrança de multa de cancelamento indevida e informações incorretas

Contratei o serviço desta Empresa em Dezembro de 2024,só tive problemas ,sinal ruim,bloqueios sem nenhuma justificativa, até...

ResolvidoHá 8 meses
Cobrança indevida, aumento de preço sem aviso e bloqueio da internet

Prezados, estou passando por uma situação horrível, com essa empresa, atendimento horrível, internet não funciona eles não re...

RespondidaHá 10 meses
Problema para negociar

Estou com problemas para fazer negociação, preciso que entre em contato comigo para poder resolver a situação.

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