Qual a reputação de VIACAO CIDADE DO ACO LTDA?

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Desempenho de VIACAO CIDADE DO ACO LTDA

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é 3.83.
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Dos que avaliaram, 44.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 38.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Compra de passagem não registrada no site da empresa, impossibilitando impressão

Comprei ontem (31/05/2026)uma passagem pelas páginas da Cidade do Aço, de Barra Mansa ao Rio de Janeiro, pagamento aceito pel...

RespondidaHá 3 dias
Impossibilidade de alteração de passagem após erro de informação sobre Terminal de Embarque

Rio de Janeiro > Volta Redonda, RJEu cheguei na rodoviária Novo Rio no horário do embarque e fui até o guichê da via...

RespondidaHá 3 dias
Sistema de liberação de passagem para impressão não funciona, atraso virou rotina.

COMPREI PASSAGEM PAGUEI E NÃO LIBERARAM A PASSAGEM PARA IMPRESSÃO, PARECE QUE O ATRASO PARA LIBERAR A PASSAGEM VIROU ROTINA. ...

RespondidaHá 4 dias
Motorista Humilha Passageiros e Ameaça Chamar a Polícia no Ônibus

Eu quero ligar para fazer uma denúncia a um motorista. Eu estava no ônibus sentido Volta Redonda e embarquei em frente ao sup...

RespondidaHá 6 dias
Compra de Passagem com Embarque Errado e Recusa de Alteração pela Viação Cidade do Aço

Rio de Janeiro > Volta RedondaCheguei em tempo do embarque na Rodoviária Novo Rio e fui até o guichê da viação Cidad...

RespondidaHá 10 dias
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