Qual a reputação de Viação Cruzeiro do Sul - Mato Grosso do Sul?

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Desempenho de Viação Cruzeiro do Sul - Mato Grosso do Sul

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Reclamações

Passagem de ônibus com defeito no ar condicionado e recusa de aceitação pela agência, resultando em compra de nova passagem e negativa de reembolso.

Comprei duas passagens, indo pra Chapadão do Sul e voltando de Chapadão do Sul destino campo grande MS Qdo eu saí de cam...

ResolvidoHá 12 dias
Perdi o ônibus

Perdi o ônibus e a empresa não remarca o horário da viagem querem que eu compre outra passagem como resolver esse problema?

RespondidaHá 2 anos
Empresa cobra taxa de serviço de compra efetuada online, nítido caso de venda casada, prática proibida pelo Cdc!!

Empresa cobra taxa de serviço de compra efetuada online, nítido caso de venda casada, prática proibida pelo Cdc!!

Não resolvidoHá 2 anos
Um problema de estorno

Dia 15/01 fiz uma compra de uma passagem no valor de 66 reais, e me disseram que essa valor seria responsabilidade da agência...

RespondidaHá 2 anos
Comprei duas passagens p mesmo destino

Boa tarde. Eu comprei na cruzeiro do sul duas passagens por equívoco. Para o mesmo destino. Acontece que o site não explicou ...

RespondidaHá 2 anos
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