ATRASO
ATRASO DE UMA HORA EM BUSAO COMPRADO ANTERIORMENTE
Respondida
Ler reclamação completaVIAÇÃO GRACIOSA LTDA é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 66
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,9%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 6,97
- Tempo médio de resposta
- 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VIAÇÃO GRACIOSA LTDA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre VIAÇÃO GRACIOSA LTDA
Reclamações
Ônibus quebrado
Fizemos o roteiro de trem para Morretes e como tínhamos compromisso na cidade de Curitiba, optamos em utilizar os serviços da empresa citada. Para nos...
RespondidaLer reclamação completaMotorista do ônibus não parou no ponto e tive que andar até outro balneário
22/09/2026 - motorista do último horário do ônibus (21h05) não parou no ponto do balneário Ipanema. Tivemos que ir até o balneário Praia de Leste para...
RespondidaLer reclamação completaMotorista não parou no ponto e perdi compromisso de trabalho
Segunda vez q o motorista passa e não para no ônibus . Perdi compromisso importande. De trabalho por causa dessa empresa medíocre e com funiconarios d...
RespondidaLer reclamação completaPerdi minha identidade em viagem para Matinhos e não tenho retorno
Acredito que posso ter perdido minha identidade em uma das minhas viagens feita para Matinhos em setembro, tentei entrar em contato mas não houve uma ...
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Principais problemas comentados
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Categorias
44,07%
Ônibus Rodoviário
Problemas
26,02%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
43,54%
Ônibus
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CNPJ: 78.132.636/0001-84
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