Ônibus velho e atrasado compromete compromissos dos passageiros
No sábado, dia 22/8, ao chegar na rodoviária de Franca, para viagem com destino a Ribeirão Preto, me deparei com um ônibus completamente fora dos padr...
Não respondida
Viação São Bento é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.7/10.
- Reclamações recebidas
- 148
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 44,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 26,9%
- Reclamações avaliadas
- 52
- Nota média do consumidor
- 2,85
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Viação São Bento nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Viação São Bento
Reclamações
Problemas com cartão de estudante e canais de atendimento ineficazes
Eu estou com problemas com o cartão de estudante da São Bento e já tentei vários canais de atendimento não fui atendida não consegui resolver meu prob...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
59%
Ônibus Urbanos
Problemas
19,96%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
27,33%
Ônibus
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Empresa especializada no Transporte Rodoviário e Suburbano de passageiros, Turismo e fretamento, Cargas e encomendas. (Desde 1951)
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