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Falta de sinal de internet e ausência de atendimento nos fins de semana
"Fiquei sem sinal e eles não tem serviço 24 horas para atender qualquer problema. Se tiver problema no fim de semana esquece. Não tem com quem fa...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 26,3%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
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Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ViaClip nos últimos 6 meses
| Data | Status |
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| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Falta de Internet
Reclamação Falta de Internet e Não Comparecimento de TécnicoVenho por meio desta registrar uma reclamação contra a empresa via clip, pois estou sem a...
Não respondidaCobrança de multa abusiva VIACL...P
Meu ex-marido foi quem contratou originalmente os serviços de internet da Via Clip. Após nosso divórcio, por exigência jurídica, foi necessária a tran...
Não respondidaCortes frequentes de internet por falta de pagamento indevida e atendimento demorado
Todo mês eles cortam minha internet, alegando falta de pagamento! Trabalho de casa, dependo da internet, nunca deixo atrasar! Todos meus pagamentos es...
Não respondidaEu paguei a internet e eles estão falando que não paguei
Fui perguntar pq eles tinham desligado a minha internet e eles falaram que é falta de pagamento tenho todos os comprovantes que paguei e eles foram lá...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
74,47%
Provedores e serv. de internet
Problemas
21,28%
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Produtos
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