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Reclamações

VIAON não entrega os 500MG de internet, entrega velocidade limitada e o suporte técnico resolve temporariamente.

A viaon me vendeu um serviço de Internet de 500 MG ,mas sempre a Internet trava ,não roda nada parece Internet discada ,...

Não respondidaHá 2 meses
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Ausência de internet, dificuldades de agendamento técnico e falta de desconto proporcional

Estou sem acesso à internet desde o dia 15 de fevereiro de 2026. Desde essa data, venho tentando contato com a operadora para...

ResolvidoHá 4 meses
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Dificuldade para cancelar internet residencial e cobrança de multa indevida

Quero cancelar Internet residencial e estao dificultando meu cancelamento para que eu pague uma multa. Nas conversas fala com...

RespondidaHá 6 meses
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Velocidade da internet muito abaixo do contratado (500mb), não atingindo nem 60mb mesmo próximo ao roteador.

Há meses minha internet não chega o equivalente e nem perto dos 500mb contratados. E está cada vez pior. Estando ...

Não resolvidoHá 10 meses
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Falta de atendimento

Desde de ontem ***** estou aguardando o concerto da minha internet que não está funcionando, já abri 3 chamadas dizem q vão c...

RespondidaHá 1 ano
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