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Desempenho de Villa Net Telecom

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Reclamações

Cliente sem conexão de internet e com dificuldade para cancelar o contrato.

Fiquei sem conexão, ao entrar em contato com a operadora fui informado que estava sem conexão devido a pendência financeira, ...

Não respondidaHá 20 horas
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Solicitação de negociação de faturas em aberto

Estou com algumas faturas em aberto e gostaria de pedir ao time, se possível, uma negociação dos valores não pago, afim de re...

RespondidaHá 7 dias
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Cliente com mais de 3 anos de fidelidade tem sinal de Wi-Fi cortado após falha no sistema da empresa e problemas de velocidade.

Reclamação:Sou cliente da Vila Net há mais de 3 anos e, infelizmente, estou enfrentando uma situação bastante desagradáv...

RespondidaHá 1 mês
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Internet com velocidade inferior à contratada e falhas na atualização de pagamento

O atendimento desses últimos meses está horrível muito ruim, fora que não estão entregando oque vende pois meu plano e 600 me...

RespondidaHá 1 mês
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Desativação de linha telefônica sem aviso, descumprimento de prazo e promessa de desconto não cumprida.

O telefone fixo foi desativado há meses sem aviso prévio, entrei em contato por esse canal e no dia 12/06 deram o prazo de 15...

ResolvidoHá 1 mês
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