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Reclamações

Agendamento de conversão de fogão para gás natural não cumprido e dificuldade para resolver o problema.

Comprei um fogão da cônsul e agendei a conversão para Gas Natural. Na data do serviço o técnico dessa assistência técnica sim...

ResolvidoHá 8 meses
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Atendimento inadequado, serviço mal executado e falta de suporte da VIP Service (Brastemp)

A VIP Service é a pior empresa que já existiu. Eu não sei como a Brastemp mantém esse desserviço cadastrado.Fui destrat...

Não respondidaHá 9 meses
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Atendimento

Técnico mal educado,sem paciência,deixou tudo sujo e foi embora!!!Disse que ia ter que levar o meu ar que é de janela e...

Não resolvidoHá 1 ano
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Agendamento feito no site da Brastemp com assistencia técnica não realizado pelo fato do tecnico ter ido no contraturno agendado.

Ontem agendei avaliação da minha máquina de lavar roupas pelo site da Brastemp. O site é super bacana, bem intuitivo e claro....

ResolvidoHá 2 anos
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Descomprometimento com o cliente

A empresa ficou de realizar um serviço de troca de peça na adega da minha casa. Para tanto, a empresa pede a disponibilidade ...

RespondidaHá 10 anos
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