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Meu tênis All Star All Black apresentou ruptura na sola e a loja não responde
Tênis apresentou ruptura nas 2 solas após poucos meses de uso moderado e atendimento não respondeubr/br/Comprei um Tênis Cano
Não respondida
Ler reclamação completaVirvel é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.6/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 91,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 9,17
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 12 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 39 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Virvel).
Elogia atendimento e qualidade de tênis após problema
É mais um agradecimento! Comprei na loja na última Black Friday e, neste mês, tive um problema com 2 dos 5 tênis que comprei. Gost
ResolvidaLer reclamação completaEncomenda não foi entregue
Fiz uma compra de 4 pares de tênis na loja Virvel no dia 6 de junho de 2026. A empresa gerou o código de rastreio da compra normal
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido não entregue
*****eu pedido diz que foi entregue porém não recebi meu pedido.
ResolvidaLer reclamação completaDesgaste Prematuro e Descolamento do Solado em Tênis All Star - Pedido *****
Em fevereiro fiz uma compra de um combo de dois pares de tênis modelo All Star. Até o momento usei apenas 1 dos pares por 3 vezes
ResolvidaLer reclamação completa
