Qual a reputação de Viva Secura?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Viva Secura

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 18 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Viva Secura?

Reclamar

Reclamações respondidas para Viva Secura

Exibindo 4 de 4 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra com Atraso na Entrega e os produtos são da China, o que nunca foi mencionado na compra.

Fiz uma compra em que a entrega prometida era de 4 a 9 dias úteis (comprei 09 de maio de 2026). Depois de reclamar porque hoj...

RespondidaHá 7 dias
Produto não recebido após quase um mês de espera, apesar de constar como 'saiu para entrega'.

Não recebi meu produto ainda!!! Quase um mês de espera e nada! Só recebo e-mail que saiu para entrega e nunca chega!

RespondidaHá 3 meses
VivaSecura não entrega encomenda .

VivaSecura não entregou produto que comprei e que já foi pago.

RespondidaHá 5 meses
Atraso na entrega e dificuldade de contato com a empresa

Fiz uma compra paguei até hoje não chegou .não consigo entrar em contato.Solicito informações da empresa

RespondidaHá 6 meses
Filtros especiais

Categorias
(1)
(1)

Produtos ou serviços

Problemas
(2)