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Reembolso não creditado após cancelamento de assinatura anual paga via Pix

Fiz uma assinatura anual por engano, no valor de 179,99, pedi o reembolso e o cancelamento da assinatura, a assinatura foi ...

Não resolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida e renovação não autorizada de assinatura Viva Vídeo

Fui assinante do viva vídeo, venceu assinatura e não renovei, porque não queria renovar, renovaram sem minha autorização, ja ...

Não resolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida e falta de estorno após cancelamento imediato de assinatura.

Cliquei sem querer mas na mesma hora do dia 27/1/26 cancelei a assinatura. Não usei em nada o app e está sendo cobrado na fat...

Não resolvidoHá 7 meses
Cobrança indevida e negativa de reembolso no app e não cumprimento conf ART 49

Baixei o aplicativo HORRÍVEL, após 3 dias fui cobrada um valor de 179,99 não sei como conseguiram isso pois foi debitado dire...

Não resolvidoHá 8 meses
Cobrança indevida após cancelamento de teste gratuito - Propaganda enganosa

A empresa fornece o teste gratuito de 3 dias, ocorre que eu cancelei no mesmo dia pq não gostei do serviço oferecido e mesmo ...

Não resolvidoHá 8 meses
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