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Reclamações

Hotel Vivence Palmas se recusa a devolver valor de diária não utilizada, alegando descumprimento do prazo de arrependimento, apesar de reserva feita por telefone.

Fizemos reserva por telefone e nos hospedamos no Vivence Hotel Palmas -TO. A reserva paga antecipadamente, era de 02 a 05 de ...

Não respondidaHá 2 meses
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Golpeee de hotel e flat em Palmas

Fizemos uma reserva pelo booking, pagamos via pix no booking para o flat e chegamos no hotel o mesmo disse que nao havia rese...

Não respondidaHá 8 meses
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Hotel Vivência: Propaganda enganosa sobre a piscina e problemas não resolvidos durante a estadia

Realizei uma reserva no Hotel Vivência, em Palmas, para o período de 24 a 29 de dezembro, por meio do Booking. No momento da ...

Não respondidaHá 8 meses
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Coberta com cheiro de urina e...

Coberta com odor de urina! Eu e meu esposo nos hospedamos neste hotel em 11/10/2025 e 12/10/2025. Pagamos um valor cons...

Não respondidaHá 10 meses
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Desaprovado - Higiene, Serviço, Resolução de Problemas

Chegamos ao hotel pela manhã, subimos ao quarto e relatamos que não havia toalha e que as fronhas dos travesseiros estavam su...

Não respondidaHá 1 ano
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