Qual a reputação de Vivensis?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Vivensis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 80 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
54 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 92.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Vivensis?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Não atualiza para Vivensis

Exibindo 5 de 38 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vivensis). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Receptor VX Smart sai da TV parabólica e vai para o menu de aplicativos, impedindo a visualização.

Receptor vx smart sai da tv parabólica e vai para o menu de app , nao consigo ver tv parabólica com esse problema

RespondidaHá 3 meses
Atualização de software VIVENSIS TV SAT RECEPTOR VX 10 Nova Parabólica Digital

Eu quero fazer uma reclamação VIVENSIS TV SAT RECEPTOR VX 10 DA NOVA PARABÓLICA DIGITALEu já atualizei para nova ve...

Não resolvidoHá 3 meses
Problema recorrente no Vivensi Smart e descaso no atendimento, cliente insatisfeita com a marca.

Meu vivensi smart toda hora da está mensagem o serviço não pode obter EMC e ninguém resolve manda resetar reforçar o sinal e ...

RespondidaHá 3 meses
Problema com atualização de aparelho Vivensis e falta de suporte

Sou estalador de parabólica digital os aparelhos da vivensis estão dando um problema com uma atualização nova deles mais não ...

ResolvidoHá 3 meses
Receptor com mensagem de atualização de chaves e sem canais livres após restauração de fábrica

Sempre no meu receptor esta aparece a mensagem atualização de chaves, esta ficando complicado, ja restaurei de fabrica e nada...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(11)
(9)
(9)
(1)

Produtos ou serviços
(14)
(2)
(2)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(38)