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Reclamações

Produto não serviu e empresa dificultou a troca/devolução

Fiz uma compra na empresa dia 29/6 abrir reclamação do dia 1/7 primeiro não chegou no prazo que eu paguei pra chegar segundo ...

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de rastreamento de bolsa

Fiz uma compra na Vörr Brasil de uma Bolsa e há mais de um mês estou aguardando a entrega. O SAC só dá informações vazias e n...

ResolvidoHá 2 meses
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Devolução sem ressarcimento

Devolução do pedido sem o correspondente ressarcimento da mercadoria

ResolvidoHá 3 meses
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Loja se recusa a efetuar troca de presente dentro do prazo razoável, prejudicando a experiência do cliente.

Recebi um presente que precisei trocar mas informaram que o prazo de troca havia expirado. Sim, de fato havia expirado e isso...

ResolvidoHá 4 meses
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