'/%3e%3cpath%20d='M24.9748%2011.9948C25.085%2011.8981%2025.1044%2011.7413%2025.0181%2011.6446L21.7478%207.97685C21.6616%207.88011%2021.5023%207.88011%2021.3922%207.97685L17.0628%2011.7775C16.9525%2011.8742%2016.7934%2011.8742%2016.707%2011.7775L13.3184%207.97691C13.2321%207.88018%2013.0729%207.88018%2012.9627%207.97691L8.78467%2011.6446C8.67447%2011.7414%208.65506%2011.8982%208.74132%2011.9949L12.13%2015.7954C12.2163%2015.8923%2012.1969%2016.0491%2012.0867%2016.1458L7.75738%2019.9463C7.64718%2020.0431%207.62777%2020.2%207.71403%2020.2967L10.9843%2023.9644C11.0705%2024.0611%2011.2298%2024.0611%2011.3399%2023.9644L15.6693%2020.1638C15.7795%2020.0671%2015.9388%2020.0671%2016.025%2020.1638L19.4138%2023.9645C19.5001%2024.0612%2019.6593%2024.0612%2019.7695%2023.9645L23.9475%2020.2967C24.0577%2020.2%2024.0771%2020.0432%2023.9909%2019.9464L20.602%2016.1458C20.5158%2016.0491%2020.5352%2015.8923%2020.6454%2015.7954L24.9748%2011.9948Z'%20fill='%23616B66'/%3e%3cpath%20d='M24.1952%2011.2627C24.3176%2011.1552%2024.3391%2010.981%2024.2434%2010.8734L21.0078%207.24467C20.9119%207.13719%2020.735%207.13719%2020.6125%207.24467L16.3274%2011.0064C16.205%2011.1139%2016.028%2011.1139%2015.9322%2011.0064L12.5782%207.24481C12.4824%207.13732%2012.3054%207.13732%2012.183%207.24481L8.04936%2010.8736C7.92691%2010.9811%207.90535%2011.1553%208.00119%2011.2628L11.3552%2015.0245C11.451%2015.1319%2011.4294%2015.3062%2011.307%2015.4137L7.02207%2019.1753C6.89964%2019.2827%206.87808%2019.457%206.97391%2019.5645L10.2095%2023.1932C10.3053%2023.3008%2010.4823%2023.3008%2010.6047%2023.1932L14.8896%2019.4316C15.012%2019.3242%2015.189%2019.3242%2015.2849%2019.4316L18.639%2023.1934C18.7348%2023.3009%2018.9117%2023.3009%2019.0342%2023.1934L23.1678%2019.5647C23.2902%2019.4571%2023.3119%2019.2828%2023.216%2019.1754L19.8619%2015.4137C19.7661%2015.3062%2019.7876%2015.1319%2019.9101%2015.0245L24.1952%2011.2627Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_6135_23189'%20x1='16.4644'%20y1='19.7401'%20x2='22.2027'%20y2='8.44723'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23171A18'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23636971'%20stop-opacity='0'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Internet não para de cair
Sou cliente a menos de 2 meses. Não tem 1 único dia que a internet não cai. Após as 18h fica impossível trabalhar ou assistir qualquer coisa na tv. A ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 100.0% das reclamações
W2A Telecom é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 16
- Reclamações respondidas
- 12,5%
- Aguardando resposta
- 14
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 2
- Nota média do consumidor
- 7
- Tempo médio de resposta
- 9 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da W2A Telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram W2A Telecom , também acessaram
O que dizem sobre W2A Telecom
Reclamações
Cliente reclama de internet com quedas, instabilidade e velocidade abaixo do contratado, prejudicando home office, e solicita regularização ou rescisão sem multa.
Sou cliente da empresa W2A e venho enfrentando constantes problemas com o serviço de internet. A conexão apresenta quedas frequentes, instabilidade e ... Clique para ver mais.
Não respondidaInstabilidade da Internet e Falta de Serviço de TV por Mais de 2 Meses
A uns 2 meses venho sofrendo com instabilidade da internet, e na quinta feira mau consegui trabalhar de casa, ainda para piorar não sei no que mexeram... Clique para ver mais.
Não respondidaInternet lenta e bloqueio de acesso a chat de trabalho - W2A
ESTOU TENDO VÁRIOS PROBLEMAS COM ESSA OPERADORA DE INTERNET.A INTERNET É LENTA, VIVE TRAVANDO E NÃO CONSIGO USAR PARA TRABALHAR, POIS EXISTE ALGUM TIP... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança de multa abusiva por cancelamento de internet não funcional da W2A Telecom em Carapicuíba.
Não contrate essa empresa contratei uma internet na empresa w2a telecom Carapicuíba não funciona e na hora de cancelar ainda teve uma multa de 437,00 ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
68,75%
Provedores e serv. de internet
Problemas
25%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
62,5%
Internet para casa
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre W2A Telecom
Conheça mais
W2A Telecom - Internet banda larga 100% fibra óptica em Carapicuíba - SP
CNPJ: 22.853.275/0001-00
Está no Reclame AQUI há 6 anos
