Mesa Digitalizadora Wacom CTL 472 apresenta falhas e pós-venda não responde
Fiz a compra de uma Mesa Digitalizadora da Wacom modelo CTL 472, em menos de um ano está apresentando falhas, ao escrever fica fal
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 81%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 4,5
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 359 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Wacom Brasil).
Atraso na entrega e completa falta de transparência e informação
No dia 28/07 fiz a compra de ponteiras de feltro (pedido de número 462298). Paguei a mais pela entrega via transportadora, com pre
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de caneta Wacom e falta de retorno nos canais de atendimento.
Fiz uma compra de uma caneta Wacom e a entrega está atrasada. O site em que eles nos encaminham para acompanhar o pedido coloca o
RespondidaLer reclamação completaWacom não entrega o produto e não cancela minha compra.
Ao efetuar a compra de um produto no site da Wacom haviam opções de Transportadoras a 300 reais por frete, Correios a 120 reais e
Não resolvidaLer reclamação completaWacom Brasil: Falta de suporte para compra de caneta substituta impede uso de mesa digitalizadora.
Estou extremamente decepcionada com o atendimento da Wacom Brasil.br/br/Perdi a caneta da minha mesa digitalizadora e entrei e
RespondidaLer reclamação completa
