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Desempenho de wahana cosmeticos

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações

Cobrança realizada mas pedido não localizado no site

Fiz duas compras, dia 23/07, (1 kit rejuvenescedor noturno, 1 serúm time secret), foi debitado no meu cartão de crédito, mas...

RespondidaHá 3 dias
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Loja virtual não confirma compra e envio, e não responde contato.

Fiz uma compra na loja virtual, meu pagamento foi processado e até agora a Wahana não confirmou a compre nem tão pouco confir...

ResolvidoHá 3 dias
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Cliente não recebeu o produto comprado e as informações de entrega são desencontradas.

Fiz a compra dia 09/07/2026, paguei e até a presente data não recebi nada, falo pelo atendimento no zap e as informações pres...

RespondidaHá 5 dias
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Compra não recebida após pagamento via Pix e dificuldade de atendimento via WhatsApp.

Fiz uma compra no site. Fiz o pix e não recebi. Estou falando pelo WhatsApp. Mas não é respondido por pessoas.ta difí...

RespondidaHá 5 dias
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Produto não recebido apesar de constar como entregue e demora na resposta

Efetuei minha compra, recebi os códigos de rastreio, consta que recebi mais não recebi. A demora foi grande e não tenho respo...

ResolvidoHá 5 dias
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