Demora no pagamento distrato
Fiz o distrato em janeiro de 2026, onde foi finalizado somente em 19 abril, como foi me orientado por telefone, porem o email com
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações resolvidas
- 84,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,2%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 7,54
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Agências de viagens.
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Exibindo 5 de 184 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Wanderlust).
Exijo distrato, devolução de R$ 25.350,00 e baixa de boleto indevido
CUIDADO! Venda Emocional, Retenção de Valores PIX para e Cobrança Indevida após Cancelamento (Art. 49 CDCbr/ALERTA TODOS OS CONS
Não resolvidaLer reclamação completaNão recebi a devolução de R$ 2.700,00 após distrato assinado
Distrato assinado e devolução de R$ 2.700,00 ainda não realizadabr/br/Realizei a contratação de uma cota de multipropriedade v
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu reembolso e não consigo contato
Fiz o meu pedido do reembolso no dia seguinte com o meu direito de cancelamento, só que até agora nada e eles não me respondem no
ResolvidaLer reclamação completaQuero cancelar minha cota comprada em Campos do Jordão e não tenho retorno
fiz uma compra de cota com eles em um dia em campos do jordão, já enviei e-mail ha alguns dias pra cancelar e não tive retorno ain
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