Qual a reputação de Webfones?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Webfones

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 55 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 76.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 27 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Webfones?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Demora na execução para Webfones

Exibindo 2 de 2 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Webfones). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora excessiva na geração de Gift Card e mau atendimento ao cliente, com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Fiz uma compra de um Gift Card, mas precisava dele com urgência. Eles só enrolando, cara! Quase um dia para gerar uma compra,...

Não respondidaHá 2 meses

RespondidaHá 5 meses
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas
(2)