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Reclamações

Produto enviado com validade próxima e falta de atendimento

Fiz uma compra de máscara na promoção de aniversário da Wella no site e me enviaram o produto com data de validade próxima. N...

Não respondidaHá 7 horas
Atraso na entrega e dificuldade para reembolso

Fiz uma compra os produtos estão atrasados , e nao tem como reclamar ou cancelar. Quero apenas meu dinheiro de volta como no ...

Não respondidaHá 1 dia
Falta estorno e atendimento

Olá,Solicitei a devolução do ***** 500 ml, referente ao pedido n *****, gerando a solicitação de logística reversa ...

Não respondidaHá 2 dias
problema com pagamento

Bom dia! Tenho o print da tela mais um vídeo feito, pois na hora de eu realizar o pagamento eu coloco opção de cartão de créd...

ResolvidoHá 7 dias
NAO PERMITINDO PAGAMENTO COM CARTAO DE CREDITO

Estou tentando fazer uma compra no site, ja tentei pelo computador e pelo próprio site, no ato de pagamento, nao to conseguin...

ResolvidoHá 8 dias
1 de 182
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