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Desempenho de Wella - Loja Online

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Produto enviado com validade próxima e falta de atendimento

Fiz uma compra de máscara na promoção de aniversário da Wella no site e me enviaram o produto com data de validade próxima. N...

Não respondidaHá 7 horas
Atraso na entrega e dificuldade para reembolso

Fiz uma compra os produtos estão atrasados , e nao tem como reclamar ou cancelar. Quero apenas meu dinheiro de volta como no ...

Não respondidaHá 1 dia
Falta estorno e atendimento

Olá,Solicitei a devolução do ***** 500 ml, referente ao pedido n *****, gerando a solicitação de logística reversa ...

Não respondidaHá 2 dias
Pedido não entregue

Fiz uma compra no site da Wella dia 14.07.2026, a previsao de entrega seria no dia 23.07.2026, mas não recebi minha compra e ...

Não respondidaHá 9 dias
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