Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 95.2% das reclamações

WePetz é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
63
Reclamações respondidas
98,4%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
95,2%
Voltariam a fazer negócio
23,8%
Reclamações avaliadas
21
Nota média do consumidor
3,86
Tempo médio de resposta
14 dias e 12 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da WePetz nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre WePetz

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

63,15%
Pets Produtos e Acessórios

Problemas

59,04%
Produto não recebido

Produtos

24,66%
Camas, almofadas e colchonetes

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CNPJ: 54.545.854/0001-82

Está no Reclame AQUI há 3 anos

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