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Imprudência
Levei minha afilhada para brincar na piscina de bolinha na entrada , e ela furou o pé com prego. Ela não ficou nem 3 minutos no brinquedo e não teve e...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.2/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 88,4%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 7,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 23,1%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 2,31
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 17 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da West Shopping nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Prêmio não pago após cumprir regras em jogo de sorte
Comprei três tentativas de chute no estande da CHUTE A GOL OFICIAL do West shopping - CG , derrubei todas as latas na terceira tentativa cumprindo tod...
Não respondidaEscada rolante inoperante e falta de segurança no acesso ao estacionamento
Gostaria de saber porque a escada rolante de acesso ao estacionamento e a sobre loja encontra-se com um dos lados, descida, sem funcionamento. Inclusi...
Não respondidaSom alto em parque causa desconforto a criança autista; pedido de ajuste ignorado.
Então estou aqui no parque né West Shopping tô com meu filho ao tica Niva de esporte 2 o som estrondante já falei com os guardas do céu e segurança e ...
Não respondidaFalta de educação
Estive na loja do flamengo do westshopping e fui muito bem atendida pelo vendedor Diogo, mas chegando no caixa fui ignorada pela funcionária que esta...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
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