Precisa de ajuda?
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Wishin
Perguntas frequentes (FAQ)
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos: Cartão de crédito / Boleto / Pix Boleto: O pedido poderá ser aprovado em até 3 dias úteis dependendo da instituição. Pix: Após fi…
Saiba maisQuanto tempo o produto fica disponível para retirada em loja?
O pedido ficará disponível para retirada na loja pelo prazo máximo de 90 dias corridos. Importante: O prazo de retirada inicia-se no 1° dia …
Saiba maisQual é o modo de conservação mais adequado para os produtos?
Não Lavar com água, Não lavar na máquina Não deixar a peça de molho Não secar na máquina Não secar ao sol Álcool, óleos, solventes, alvejant…
Saiba mais- Tag: Troca-Devolução de produto
- Tag: Troca de compra realizada
Como é o processo de TROCAS e DEVOLUÇÕES?
COMPRAS NO SITE - TROCA/DEVOLUÇÃO NO SITE: É necessário fazer o login na conta em que foi efetuada a compra. Solicitação: Entre no link http…
Saiba maisComo cancelar um pedido?
Se no pedido você optou pelo pagamento por boleto bancário, basta não efetuar o pagamento que o pedido será cancelado. No caso de pagamento …
Saiba mais- Tag: Código de rastreio não funciona
Vou receber atualizações sobre o meu pedido?
Sim, enviamos e-mails informando em qual processo está dentro do nosso CD. Após o envio, é preciso buscar seu pedido com o código de rastrei…
Saiba mais- Tag: Não consigo utilizar meus créditos
Como utilizar crédito em conta?
Quando for finalizar a nova compra, acima das informações do cartão tem um campo (utilizar crédito). Basta selecionar que o valor será abati…
Saiba mais
