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Impossibilidade de exclusão de conta XP após um ano de tentativas

Eu tento a mais de um ano excluir minha conta na xp e não consigo, me pedem 30 dias e nunca é efetivado porque dizem que tem ...

Não respondidaHá 4 horas
Cliente alega ter sido induzido a erro por assessor da XP em operação estruturada e pede reversão

Título: Fui induzido a erro por assessor da XP em operação estruturada e Ouvidoria ignora evidências solicito reversão imedi...

Não respondidaHá 4 horas
Dificuldade no resgate de dinheiro devido à falta de clareza sobre garantias no aplicativo.

Estou com problema para resgates do meu dinheiro, no aplicativo não tem nenhuma clareza sobre o que é considerado como garant...

Não respondidaHá 4 horas
Solicitação de encerramento de conta e interrupção de contato telefônico.

Prezados,Eu peço a gentileza que parem de me ligar para falar ou perguntar o que quer que seja. Se tenho conta com ...

Não respondidaHá 5 horas
Impossibilidade de realizar transferências e DOCs da conta investimento para conta digital e ou externa.

Estou a dias tentando realizar uma trasnferencia de minha conta investimento para conta digital, tentando também realizar um ...

Não respondidaHá 5 horas
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