Qual a reputação de XP Investimentos?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de XP Investimentos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4085 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
62 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2168 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com XP Investimentos?

Reclamar

Reclamações não respondidas para XP Investimentos

Exibindo 5 de 1616 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

XP se recusa a encerrar conta mesmo após cliente cumprir todos os requisitos e ter protocolos de atendimento

Estou tentando encerrar a minha conta na XP há meses e não consigo. Já fiz todos os procedimentos necessários, já excluí chav...

Não respondidaHá 4 horas
Exijo liberação imediata de valor retido e fechamento de conta e cartão de crédito

A XP está retendo meu dinheiro como garantia de forma que não foi claramente explicada no momento da adesão do cartão de créd...

Não respondidaHá 4 horas
RISCO de problemas com visto por falta de colaboração da Xp

Estou precisando de documentações relativas a minha conta investimento pois estou em processo de visto e o governo está me so...

Não respondidaHá 5 horas
Estorno não retorna

Fiz uma compra no valor de R$7000, onde R$2000 foi [Editado pelo Reclame Aqui](como consta no anexo). Eu já liguei diversas v...

Não respondidaHá 5 horas
EXTRATO

Preciso do meu extrato da minha conta no cnpj 02.332.886 - XP INVESTIMENTOS CCTVM S/A

Não respondidaHá 6 horas
1 de 324
Filtros especiais

Categorias
(326)
(235)
(180)
(131)
(128)
(110)

Produtos ou serviços
(305)
(205)
(176)
(175)
(110)
(68)

Problemas
(252)
(232)
(174)
(134)
(61)
(46)
RA Ads
RA Ads