Qual a reputação de XP Investimentos?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de XP Investimentos

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Esta empresa recebeu 4012 reclamações.
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Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
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2280 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.8.
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Dos que avaliaram, 68.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

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Solicitação de exclusão de conta XP ativa

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Não respondidaHá 12 horas
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