Tive irritações na pele após o uso dos produtos, desejo seguir com a devolução. Como prosseguir?

Gostaríamos de informar que todos os nossos produtos são comercializados somente após a devida aprovação dos órgãos regulatórios competentes, incluindo a ANVISA, garantindo sua segurança e conformidade com as normas vigentes.

Reações como vermelhidão, coceira ou irritações podem estar relacionadas a sensibilidades, ou condições alérgicas individuais. Por isso, caso ocorra qualquer reação adversa, recomendamos que interrompa o uso imediatamente, procure orientação médica e entre em contato conosco o mais breve possível para que possamos prestar o devido suporte. Reforçamos que esse tipo de reação não caracteriza vício no produto.

Nossa equipe técnica prestará o atendimento, e será realizado algumas perguntas obrigatórias para entender melhor o caso e verificará a possibilidade de devolução do produto, bem como a análise do lote correspondente.