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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Recebimento de cobranças indevidas após pagamento da mensalidade

Realizei o pagamento da minha mensalidade e, mesmo assim, continuei recebendo mensagens de cobrança. Fiquei preocupado porque...

ResolvidoHá 4 dias
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problema

foi ótimo. a empresa solucionou meu problema de forma ágil e sem complicações.

ResolvidoHá 4 dias
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Recebimento excessivo de lembretes de pagamento antes do vencimento

Comecei a receber mensagens lembrando sobre o pagamento da mensalidade antes mesmo da data de vencimento. Entendo que sejam m...

ResolvidoHá 5 dias
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Solicitação de explicação detalhada sobre alteração no valor da mensalidade após mudança contratual.

Fiz uma alteração no meu contrato e, no mês seguinte, percebi uma diferença no valor da mensalidade. Entrei em contato para e...

ResolvidoHá 5 dias
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Demora no atendimento via WhatsApp para resolução de dúvida simples

Entrei em contato pelo WhatsApp para tirar uma dúvida relativamente simples, mas demoraram bastante para me responder. Sei qu...

ResolvidoHá 5 dias
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