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Yume studios
Olá, fiz uma reserva com Yume studios, porém na hora do check in, não consegui comunicação, sendo que não tinha recebido por nenhum canal de atendimen...
Não respondida
Yume Studios Gestao e Servicos Administrativos Ltda é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 2.3/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 87,5%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 12,5%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 0,63
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 11 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Yume Studios Gestao e Servicos... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Yume Studios Gestao e Servicos Administrativos Ltda
Reclamações
Apartamento em péssimas condições de hospedagem com problemas estruturais e má comunicação da empresa.
Gostaria de registrar formalmente minha reclamação a respeito da hospedagem no Yume Park Ibirapuera, tanto pelas condições em que o apartamento me foi...
Não respondidaSolicitação de ressarcimento negada após problema hidráulico em apartamento
Fiz o pagamento referente a um apto em SP e devido um problema hidráulico avisado por eles, não fiquei hospedada e mesmo assim, não fizeram o ressarci...
Não respondidaReserva de quarto divergente do contratado
Fiz uma reserva de um apartamento superior com varanda e me colocaram em outro inferior sem varanda.
Não respondidaSolicitação de cancelamento e reembolso por problemas na acomodação
Olá. Estou formalizando uma reclamação e solicito **urgentemente que alguém responsável pela acomodação entre em contato comigo para providenciar o ca...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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