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Reclamações

Cômoda recebida riscada, danificada e com gavetas quebradas após atraso e informações [Editado pelo Reclame Aqui] de entrega

Hoje finalmente recebi a cômoda que estava perdida após dias de estresse, falta de informações e um status de entrega falso i...

Não respondidaHá 23 dias
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Atraso na entrega e atendimento inadequado da Zara Home (Pedido n *****)

Eu e minha esposa realizamos a compra de uma poltrona (WOODEN ACCENT CHAIR - Ref. 8311/073) no valor de R$ 3.689,90 no site d...

Não respondidaHá 4 meses
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Péssima qualidade

Realizei um pedido em 25/11/25 de um móvel no valor de quase $5 mil.Meu pedido foi entregue danificado 2x!!! E eu...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso na coleta de móvel danificado e descaso no atendimento ao cliente

Fiz uma solicitação de devolução de MÓVEL adquirido pelo site da loja, em 12/12/25/ que foi aceita automaticamente no momento...

Não resolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega do espelho vertical e falta de retorno da Zara Home

Fiz a compra do produto ESPELHO VERTICAL COM BORDA ARREDONDADA GRANDE na loja física da Zara Home no shopping JK no dia 02/De...

Não respondidaHá 6 meses
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