Não recebi meu Bastão Roll-on Clareador de Olheiras comprado em 23/08/2026
Comprei o produto Bastão Roll-on Clareador de Olheiras (R$ 117,90) em 23 de agosto de 2026 via PIX, e não recebi o produto. Empres
Não respondida
Ler reclamação completaZencial é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 778
- Reclamações respondidas
- 99,4%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 92,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,4%
- Reclamações avaliadas
- 437
- Nota média do consumidor
- 6,6
- Tempo médio de resposta
- 6 dias
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cuidados com a Pele (Dermocosméticos).
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Comprei 3 seruns GHKCU no site oficial e não recebo atendimento
Fiz uma compra no site oficial achando que teria um atendimento especializado e seguro. Além de garantir que os produtos seriam or
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra
Fiz uma compra na Zencial no dia 25, paguei por entrega rápida e até hj não recebi
Não respondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz a compra até hoje não recebi o produto
Não respondidaLer reclamação completaPreciso de orientações da Zencial referente ao endereço errado para entrega.
Prezados, boa tarde.br/Adiquiri um produto da Zencial que utiliza a FM Ttransportadora para entregas.br/Porém, devido a um err
Não respondidaLer reclamação completa
