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Qual a reputação de Zenklub?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Zenklub

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 616 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 79.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
124 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
245 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Formas de pagamento aceitas no Zenklub

Formas de pagamento aceitas no Zenklub

Nós aceitamos as seguintes formas de pagamento para o agendamento de sessões:



    • Cartão de crédito (Visa ou Mastercard);

  • Boleto Bancário.


Atenção: a opção de pagamento via Boleto Bancário ficará disponível somente para sessões agendadas com pelo menos 2 dias úteis de antecedência. Além disso, nessa modalidade, o agendamento deve ser feito pela web e não pelo app do celular.


O pagamento do boleto precisa ser feito no mínimo 1 dia útil antes da consulta. Isso, porque esse é o tempo necessário para a compensação da transação.


Para pagamentos de Plano Zenklub e sessões com menos de 24h de antecedência no agendamento, aceitamos apenas cartão de crédito.





Publicado em: 17/02/2023