Qual a reputação de Zupper Viagens?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Zupper Viagens

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Esta empresa recebeu 1658 reclamações.
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107 reclamações aguardando resposta.
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A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Exibindo 5 de 4525 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zupper Viagens). 

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Reclamações

Erro na compra de passagem e falha no atendimento ao cliente para alteração de data.

Minha primeira experiência comprando uma passagem corporativa pela Zupper, Comprei no dia 05/09 a passagem para domingo dia 1...

Não respondidaHá 8 horas
Pagamento com cartão negado sem motivo e link enviado aceita apenas Pix.

Fiz a compra da passagem, mas na primeira tentativa apareceu a informação de dados cadastrais divergentes. Conferi todos os d...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança em processamento e falta de retorno da empresa para informações sobre a compra

Fiz uma compra na na empresa Super Porém eles não pegaram meu e-mail eu fiz como visitante pegaram só o número do celular e p...

RespondidaHá 3 dias
Erro ao tentar comprar passagem pelo site e valor superior cobrado pelo suporte.

Tentei realizar a compra de uma passagem pelo site e sempre dá erro na hora de pagar. É impressionante! Solicitei suporte pel...

Não respondidaHá 4 dias
Pagamento de passagem via Pix não confirmado e sem retorno da empresa.

Pagou a passagem via a pix e nao teve retorno do pedido ou seja a empresa nao entrou em contato com o clente detalhando que n...

ResolvidoHá 5 dias
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