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Reclamações

Produto com defeito e falta de atendimento no SAC

Venho por meio deste relatar minha insatisfação com o produto adquirido, que apresentou diversos problemas já no primeiro uso...

RespondidaHá 5 meses
Sapatilha laceou excessivamente após pouco uso

Comprei uma sapatilha na loja Zutti do outlet em Campo Largo no dia 02/01. Usei-a apenas duas vezes e, infelizmente, ela lace...

RespondidaHá 5 meses
Sapato da Zutti rasgando com pouco uso - baixa qualidade

Ganhei um sapato da Zutti, na segunda vez que usei percebi que o sapato estava cedendo do lado e rasgou. Um sapato de 259 rea...

ResolvidoHá 5 meses
Bota com couro manchado após único uso - Solicitação de análise do fabricante

Comprei uma bota no dia 10/10 (conforme carimbo da caixa em anexo) usei a bota no dia 11/10, no dia seguinte 12/10 (hoje) fui...

RespondidaHá 8 meses
Bota com defeito de fabricação (descostura) e falta de retorno da loja

No dia 19/04/2025, adquiri uma bota na loja Zutti, conforme nota fiscal em anexo. Recentemente constatei que o produto aprese...

ResolvidoHá 9 meses
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