Cancelamento

Olá Lays, tudo bem?

Tentamos contato no número final 6171 mas sem sucesso, segue a resolutiva.

Conforme pedido a sua solicitação de cancelamento foi efetuada mediante ao protocolo *****.

Lembramos que o cancelamento não é imediato.

A distribuidora solicita um prazo de até 90 dias para concluir a retirada dos nossos serviços para unidade consumidora.

Caso haja saldo de energia injetada na sua rede, poderão ser geradas faturas até que o saldo seja completamente utilizado.

O cancelamento será considerado concluído somente após o encerramento do saldo de energia e a quitação de eventuais débitos em aberto.

Reforçamos que estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Entre em contato pelos nossos canais:

Telefone: 0800 376 0202

E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Equipe Energia de TODOS