Respondida

Dificuldade em cancelar renovação automática de curso online

Engehall

cidade: Campo Redondo

O que aconteceu

Eu comprei um curso parcelei em 12 vezes já paguei tudo ai eles tem um negocio de renova o curso automático eu nao quero renovar entrei em contato com. Eles pra não renovar eles nao me atende fica só me enrolando quero cancela essa renovação

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Interações da reclamação

  1. Engehall respondeu

    25/02/2026 às 16:39

    Olá, Cleidson. Tudo bem?

    Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

    Verificamos internamente o ocorrido e confirmamos que o cancelamento da assinatura já foi realizado, bem como a cobrança mencionada foi devidamente cancelada.

    Entendemos a situação relatada e reforçamos que nossa equipe está sempre disponível para prestar suporte quando necessário.

    Caso precise de qualquer outro apoio, nosso time também pode ser acionado pelo WhatsApp: https://engehall.com.br/zap

    Atenciosamente,

    Equipe Engehall