Não respondida

Não consigo finalizar minha primeira compra pelo app

Enjoei

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Não consigo efetuar o pagamento de forma alguma. Já tentei por pix e cartão, pelo celular, navegador e pelo computador, mas o aplicativo simplesmente volta ao início do processo e nunca me permite efetuar a compra. Nunca anunciei nada, nunca comprei nada, essa seria a primeira compra.