Não resolvido

Tecido estranho

Enzo Milano

cidade: Recife

O que aconteceu

Em 16 de março comprei uma camisa polo na loja Enzo Milano de Jurerê. Pedi uma camisa *******% algodão e assim consta na etiqueta.

Usei a camisa em Florianópolis à noite e achei normal. Quando fui usar no Recife, onde moro, transpirei muito, o que não ocorre quando uso camisas *******% algodão, inclusive da mesma marca, Enzo Milano.

Apesar de constar na etiqueta ser *******% algodão, o tecido não aparenta ser de algodão, mas uma mescla, sendo a sensação tátil de um tecido mais macio e mais fechado.

Gostaria de saber se a camisa é realmente *******% algodão ou se a etiqueta está errada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Enzo Milano respondeu

    24/03/2023 às 15:10

    Boa tarde Rafael? Tudo bem?

    A peça comprada na loja Franquia de Jurerê e *******% algodão, o que diferencia ela de outras polos que a marca tem e que a mesma e de tecido meia malha, ou seja, tecido de malha de camisetas e não malha piquet (que é girafinha e de pontos mais abertos) como a grande maioria da polos. A meia malha e de um ponto mais justo, mais fechado e talvez seja está a causa da sua sensação diferente em relação as outras polos. O mescla da sua polo e devido a mesma ser sido confeccionado com um fio de 3 cores. Esperamos ter sanado as suas dúvidas e ficamos à disposição para maiores esclarecimentos pelo nosso canal direto de WhatsApp*******. Abraços!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    O atendimento é bom, mas o produto ruim. Nunca suei tanto usando uma camisa polo. Aprendi que não basta o tecido ser *******% algodão