Reclamação sobre orientações de investimento e dificuldade de resgate/transferência de custódia na EQI.

Infelizmente não tive uma boa experiência com a EQI. Comecei a investir com eles em 2022 pra 2023. Estava no início da construção do meu patrimônio e tive orientações que, tempos depois, se mostraram algo negativo. Uma das "ótimas dicas" foi um CDB de um banco muito comentado ultimamente, não precisaria dizer mais nada, mas também tive orientação para investir um fundo que se encontra fechado agora, não consigo transferir custódia, não consigo resgatar, está lá travado, e no momento da indicação não é falado que vc não pode vender as cotas. Também coloquei uma pequena parte em um CRI com vencimento em 2030, não consigo vender no mercado secundário, também não consegui transferir custódia, já que comecei a remover meus investimentos de lá. Não sou de reclamar, procuro resolver diretamente, mas faço questão de reclamar pra que outras pessoas não passem pelo mesmo. Só queria o meu dinheiro, só isso. É pouco mas faz diferença pra mim.