Não respondida

Fui negativada indevidamente no Serasa pela ATIVOS com mesmo contrato duas vezes

Equifax | BoaVista

cidade: São Gabriel

O que aconteceu

Ao consultar o meu extrato de restrições no Serasa, fui surpreendida com duas negativações ativas em meu nome inseridas pela ATIVOS (CNPJ: 56.971.420/0001-70) , ambas utilizando rigorosamente o mesmo número de contrato: *****00.

A primeira inclusão foi realizada no ano de 2024 e a segunda inclusão, referente ao mesmo suposto débito, foi inserida no ano de 2025.

Diante disso, pontuo que, desconheço a origem, a legitimidade e nem a evolução do contrato mencionado. Nunca firmei qualquer relação jurídica contratual diretamente com a ATIVOS (CNPJ: 56.971.420/0001-70) que justificasse tal cobrança.