O que aconteceu
Não consigo falar com a Equilibryum - unidade Agua Branca
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4Interações da reclamação
Equilibryum Reabilitação e Consultoria em Saúde respondeu
15/09/2026 às 13:09
Olá, Edely! Tudo bem?
Lamentamos pelas dificuldades encontradas ao tentar entrar em contato conosco. Entendemos o transtorno causado e reconhecemos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos pacientes.
Atualmente, estamos passando por um período de alta demanda em nossos canais de atendimento. Diante disso, já estamos adotando medidas para melhorar a agilidade e a qualidade do nosso suporte, incluindo o aprimoramento dos canais de comunicação e a ampliação da nossa equipe.
Conforme contato realizado por telefone, seu atendimento ficou agendado para o dia 17/09, às 17h30.
Esperamos que, a partir deste atendimento, possamos proporcionar uma experiência mais positiva e satisfatória.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de algum suporte adicional, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Equilibryum