Resolvido

Empresa não entrega produtos comprados pelo Mercado Livre, apesar de preços baixos.

Equipools Piscinas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Esta empresa vende pelo ML - Loja Oficial Equipools / Equipools Casa e Lazer.

FUJAMMMMMM ..desta ...

Vendem baratinho, mas NÃO ENTREGAM !!!!!!

NÃO SE ILUDAM !!! FUJAM, pq é perda de tempo !!!!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Equipools Piscinas respondeu

    08/09/2026 às 09:32

    Olá, Eduardo.

    É importante esclarecer os fatos: conforme o próprio cliente informou nas mensagens, a entrega estava prevista para segunda-feira e foi realizada na segunda-feira, portanto, o pedido foi entregue dentro do prazo informado.

    Diante disso, pedimos que haja mais responsabilidade e compromisso com a verdade ao relatar os acontecimentos, evitando acusações que não correspondem aos fatos.

    Também repudiamos a postura desrespeitosa direcionada ao nosso atendente, incluindo a expressão ofensiva utilizada durante o atendimento. Insatisfação não justifica falta de respeito.

    A empresa permanece à disposição para tratar fatos e situações concretas, sempre com respeito e transparência.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento3

    Minha nota é para a forma como esta pessoa me respondeu. Não deve saber o que se passa na sua empresa. Na verdade, a empresa é desorganizada mesmo ou algum robozinho fica enviando mensagens de que a mercadoria está com entrega atrasada. No final do mesmo dia, entregaram o cloro. Só pra noscestressar. Fazer o quê ?!?!