Exijo reaver meu dinheiro ou minhas sessões de volta da Ice Laser

Fiz a compra de um pacote em 2022 estando grávida e me garantiram que eu poderia fazer após os 3 meses de amamentação.

Após isso cheguei a agendar mas acabei não indo, essa semana depois de tentar agendar e sem retorno vieram me responder que meu pacote estava vencido, que eu tinha um prazo de 2 anos pra usar (não informado no fechamento do contrato).

Me falaram que eu já fiz sessões e que me disponibilizaram uma sessão extra pq meu pacote venceu (eu nunca fui fazer nenhuma sessão lá e muito menos estava ciente que havia ganhado uma sessão extra ou algo do tipo.

Me informaram também que a clínica mudou de dono e que a nova dona não tinha responsabilidade nenhuma de avisar aos clientes antigos já que ela não recebeu nada dos pacotes anteriores.

Sem falar na atendente mal educada que falou que não tinha o dia todo pra ficar me explicando as coisas.

Gente, pelo amor de Deus não fechem com a ICE LASER RECIFE, são péssimos, não respeitam os clientes e fora os comentários do Instagram que são desativados pra ninguém dar o feedback da péssima experiência que tem lá.

Exijo um retorno, preciso reaver meu dinheiro ou ter minhas sessões de volta.

Caso não resolva procurarei a justiça